Cómo solucionar el error de la “pantalla negra de la muerte”

Si tu ordenador ha sido afectado por ese error crítico puedes intentar esta solución.

Paso a paso de cómo reparar el error de la pantalla negra.

1. Reinicia el PC
2. Inicia sesión y espera a la pantalla negra
3. Asegúrate que tienes conexión a Internet (recuerda que la pantalla negra no afecta a la misma)
4. Presiona la combinación CTRL, ALT y DEL (o Supr en teclados españoles)
5. Selecciona “Iniciar el Administrador de Tareas“
6. En el Administrador de Tareas selecciona la pestaña de Aplicaciones
7. Clic en “Nueva Tarea”
8. Ingresa el comando: ”C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” y en Internet Explorer ve a “http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”

Nota: si tienes Internet Explorer desactivado de Windows, o no lo quieres usar, simplemente utiliza la ruta de tu navegador favorito.

9. Presiona Aceptar y descargarás el archivo “fixShell.exe“
10. Cuando te pregunte si lo quieres abrir o descargar, ponle abrir para que ejecute directamente.
11. Luego de abierta la aplicación deberá abrirse y reparar tu sistema.
12. Reinicia el PC e inicia Windows 7. Tu sistema deberá estar reparado si todo salió bien.